İstanbul • 7/24 Akü Servisi
Sorun: Araç çalışmıyor veya akü zayıf belirtiler veriyor.
Çözüm: Konumu paylaşın; yerinde takviye veya akü değişimi için en hızlı plan yapılsın.
Muratcan Akü, akü değişmeden önce sorunun gerçekten aküden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol eder. Benzer belirtiler farklı kaynaklardan gelebilir; yol belirti → saha kontrolü → olası neden → uygun sonraki adım şeklinde ilerler.
Mobil akü hizmetinin ötesine geçen teşhiste oto elektrik yönlendirmesi yapılabilir. Körü körüne akü satışı varsayılmaz.
Acilde amaç konuma hızlı ekip çıkışı ve doğru çözüm seçimidir — her zaman aynı müdahale demek değildir.
Hayır. Marşın dönmemesi her zaman akü arızası değildir. Şarj sistemi, marş sistemi, bağlantılar, kaçak akım veya araçtaki başka elektriksel sorunlar benzer belirti oluşturabilir. Uzaktan kesin teşhis yapılmaz.
Muratcan Akü, aküyü değiştirmeden önce sorunun gerçekten aküden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol eder. Motor çalıştıktan sonra şarj sisteminin davranışı ölçülür; beklenen değer araçtaki şarj yönetimine göre değişebilir. Gerekirse oto elektrik yönlendirmesi yapılır.
Her zaman değil. Yerinde çözüm mümkün olabilir; bazen ek teşhis, oto elektrik yönlendirmesi veya çekici / atölye önerisi daha doğru olur. Sonuç saha bulgularına bağlıdır.
Araç tipi (Start-Stop dahil), konum ve erişim, ağır vasıtada 12/24V ve akü düzeni, marine’de banko/görev bilgisi ve mümkünse akü konumu / yaklaşık özellik. Amaç ilk seferde doğru ekipman ve akü ile yönlendirmektir.
Marş basmama, zayıf farlar, sık stop etme gibi durumlarda yerinde takviye veya akü değişimi planlanabilir. Akü dışı ihtimal varsa saha kontrolüyle ayrılır; körü körüne değişim varsayılmaz.